Nieuws

09.08.2016 Patiënten zijn tevreden over Nederlandse ziekenhuizen

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen heeft een online-imago-onderzoek uit laten voeren onder ruim duizend patiënten. Daaruit blijkt dat patiënten veel vertrouwen hebben in ziekenhuizen en ziekenhuismedewerkers.

Bijna 70 procent van de ondervraagden geeft aan (zeer) veel vertrouwen te hebben in de ziekenhuizen. Ziekenhuizen scoren gemiddeld 7,4 en de medewerkers een 7,6 op het gebied van tevredenheid. Veel patiënten stellen dat zij trouw blijven aan hun ziekenhuis, ook wanneer deze slecht in het nieuws komt. Vooral hun eigen ervaringen wegen het zwaarst in de beoordeling van een ziekenhuis.

Auteur: Karel de Vries, redactie Zuster Jansen


“Wij hebben zeer goede zorg en service ontvangen van Zuster Jansen”
Mvr. de Jongh, Amstelveen